صعود همکاری‌های هوش مصنوعی با SOCها: تحولی نوین در امنیت سایبری
پیشرفت چشمگیر فناوری هوش مصنوعی باعث شده تا امنیت سایبری و مراکز عملیات امنیتی (SOC) شاهد تحولات برجسته‌ای باشند. یکی از مهم‌ترین دستاوردها در این حوزه، استفاده از هوش مصنوعی در امنیت، به ویژه دستیاران هوشمند یا «کوپایلوت‌ها» است که با کاهش نرخ مثبت‌های غلط تا ۷۰ درصد و صرفه‌جویی هفتگی بیش از ۴۰ ساعت در تریاژ دستی، عملکرد SOCها را بهبود بخشیده‌اند.
روند تکامل دستیاران هوش مصنوعی در امنیت سایبری
دستیاران امنیتی هوش مصنوعی (Security Copilots) فراتر از رابط‌های چت ساده پیشرفته‌اند. این سیستم‌ها قابلیت‌های چشمگیری نظیر اصلاحات زمان واقعی، اجرای خودکار سیاست‌ها و یکپارچه‌سازی تریاژ در حوزه‌های ابر، نقطه پایانی و شبکه را فراهم می‌کنند. این دستیاران که مخصوص اتصال به پلتفرم‌های SIEM، SOAR و XDR طراحی شده‌اند، بهبود چشمگیری در دقت، کارایی و سرعت پاسخ‌دهی SOCها ارائه داده‌اند.
دستاوردهای Microsoft و همکاران در توسعه دستیاران هوشمند امنیتی
در تازه‌ترین اقدام، مایکروسافت شش دستیار امنیتی هوش مصنوعی جدید معرفی کرده است، از جمله دستیاران ویژه برای تریاژ فیشینگ، مدیریت خطر داخلی، دسترسی شرطی، رفع آسیب‌پذیری‌ها و تحلیل اطلاعات تهدید. همچنین پنج دستیار دیگر توسط شرکای مایکروسافت توسعه یافته‌اند که در بلاگ پست Vasu Jakkal به جزئیات معرفی شده‌اند. کارایی SOCها با استفاده از این فناوری‌ها بیش از پیش افزایش یافته است. به عنوان مثال، زمان متوسط بازیابی تا ۲۰ درصد بهبود یافته و زمان شناسایی تهدیدات حداقل ۳۰ درصد کاهش داشته است.
حل معضل فرسایش نیروی انسانی در SOCها با هوش مصنوعی
تحقیقات نشان می‌دهند که بیش از ۷۰ درصد تحلیل‌گران SOC دچار فرسایش کاری شده‌اند، و بیش از ۶۶ درصد از آنان وظایف تکراری را تجربه می‌کنند که قابلیت خودکارسازی دارند. علاوه بر این، نزدیک به دو سوم تحلیل‌گران تصمیم به تغییر شغل تا سال ۲۰۲۵ گرفته‌اند. در این میان، دستیاران هوش مصنوعی نه تنها به کاهش فشار کاری کمک می‌کنند، بلکه مسیر تازه‌ای برای آموزش و پیشرفت نیروهای SOC فراهم می‌سازند. این رویکرد، به جای حذف نقش انسانی، به توانمند کردن نیروها با فناوری‌های هوشمند تمرکز دارد.
به گفته «جورج کورتز»، مدیر عامل CrowdStrike، دستیاران هوش مصنوعی این امکان را فراهم می‌کنند که تحلیل‌گران سطح پایین به تحلیل‌گران سطح بالا تبدیل شوند و کارهای یکنواخت چند ساعته به چند دقیقه کاهش یابد.
مزایای کلیدی دستیاران هوشمند امنیتی
۱. کاهش نرخ مثبت‌های غلط: بر اساس مطالعات Ivanti، دستیاران هوش مصنوعی قادرند نرخ مثبت‌های غلط را تا ۷۰ درصد کاهش دهند.
۲. بهبود دقت تحلیل‌گران: گزارش KPMG نشان می‌دهد که دستیاران هوشمند دقت تحلیل‌های تریاژ را تا ۴۳ درصد افزایش داده‌اند.
۳. سرعت‌بخشی به پاسخ‌دهی: نسل جدید دستیاران با استفاده از مدل‌های پیشرفته قادرند وظایف پیچیده را در کمترین زمان انجام دهند، از جمله کاهش زمان تریاژ تا چند دقیقه.
تاثیر ابزارهای کلیدی بر SOCها
پلتفرم‌هایی نظیر CrowdStrike Charlotte و Microsoft Security Copilot با تریاژ خودکار و قابلیت پردازش لحظه‌ای داده‌ها از منابع مختلف، به تحلیل‌گران SOC کمک می‌کنند تا تمرکز بیشتری بر مسائل حیاتی داشته باشند. دستیارانی مانند SentinelOne’s Purple AI و Trellix WISE نیز تهدیدات را بدون نیاز به مداخله انسانی شناسایی و رفع می‌کنند.
همچنین ابزارهایی مانند Oleria Copilot با تحلیل مداوم حساب‌های کاربری و سطوح دسترسی غیرضروری، نقشی کلیدی در کاهش ریسک داخلی دارند. این ابزارها نه تنها تلاش‌های امنیتی تیم‌های SOC را از خستگی مداوم دور کرده‌اند، بلکه با کاهش سروصدای بی‌اهمیت، زمان بیشتری برای پاسخ‌دهی به سیگنال‌های حیاتی فراهم کرده‌اند.
نتیجه‌گیری و چشم‌انداز آینده
هوش مصنوعی با ارائه دستیاران امنیتی به یک عامل تحول‌آفرین در امنیت سایبری تبدیل شده است. این دستیاران نه تنها از سوختن نیروهای انسانی جلوگیری می‌کنند، بلکه راهی نو برای افزایش بهره‌وری، کاهش فشار کاری و تقویت توانایی‌های نیروهای SOC ارائه می‌دهند. با توجه به نیاز روزافزون به سرعت و دقت در امنیت سایبری، سازمان‌های بیشتری در حال پذیرش این فناوری هستند.
سایت بینا ویرا همراه شماست تا تمام تغییرات و نوآوری‌های این حوزه جذاب را دنبال کند.