دوولینگو در هفته جاری اعلام کرد که در پی جایگزینی پیمانکاران با فناوری هوش مصنوعی، به یک شرکت “هوش مصنوعی‌محور” تبدیل خواهد شد. این اقدام که به گفته بران مرچنت، خبرنگار مشهور، نمایانگر بحران شغل‌های مرتبط با هوش مصنوعی است، نگرانی‌های جدی را در جامعه کاری ایجاد کرده است.
مرچنت به نقل از یکی از پیمانکاران پیشین دوولینگو بیان کرد که این سیاست جدید نیست و در واقع، این شرکت در پایان سال 2023 حدود 10 درصد از نیروی پیمانی خود را کاهش داد و در اکتبر 2024 نیز دور جدیدی از اخراج‌ها انجام شد. در این فرایند، پیمانکاران، ابتدا مترجمان و سپس نویسندگان، با هوش مصنوعی جایگزین شدند.
مرچنت همچنین به گزارشی از نشریه آتلانتیک اشاره کرد که نرخ بیکاری غیرمنتظره‌ای در میان فارغ‌التحصیلان جدید دانشگاه‌ها را نشان می‌دهد. یکی از دلایل این وضعیت می‌تواند این باشد که شرکت‌ها مشاغل سطح ابتدایی را با هوش مصنوعی جایگزین می‌کنند یا صرف هزینه‌های خود بر روی هوش مصنوعی باعث کاهش بودجه برای استخدام‌های جدید شده است.
به گفته مرچنت، این بحران در واقع نتیجه‌ی یک سری تصمیمات مدیریتی است که توسط مدیران برای کاهش هزینه‌های نیروی کار و تقویت کنترل بر روی سازمان‌های خود گرفته می‌شود. وی این تحولات را به شکل کاهش تقاضا در صنایع خلاق، کاهش درآمد هنرمندان مستقل، نویسندگان و تصویرگران و همچنین تمایل شرکت‌ها به کاهش استخدام نیروی انسانی تفسیر کرد.
مرچنت می‌گوید: “بحران مشاغل هوش مصنوعی هیچ‌گونه آپوکالیپسی شبیه SkyNet را تداعی نمی‌کند؛ بلکه DOGE هزاران کارمند دولتی را اخراج می‌کند در حالی که پرچم ‘استراتژی هوش مصنوعی‌محور’ را برافراشته است.”