به زودی یک رویداد معتبر که به مدت نزدیک به دو دهه توسط رهبران صنایع مورد اعتماد قرار گرفته، برگزار خواهد شد. کنفرانس VB Transform با هدف گرد هم آوردن افرادی که در حال تدوین استراتژیهای واقعی هوش مصنوعی برای سازمانها هستند، برگزار میشود.
مهاجرت شناختی دیگر یک سفر فردی نیست؛ بلکه یک فرآیند جمعی و سازمانی نیز به شمار میآید. با تغییر رویکرد هوش مصنوعی در زمینه تفکر، قضاوت و هماهنگی، بنیانهای مؤسسات آموزشی، دولتی، شرکتی و اجتماعی در حال مورد پرسش قرار گرفتن است. همانطور که ما انسانها در حال تجربه مهاجرت شناختی هستیم، مؤسسات و کسانی که آنها را مدیریت میکنند نیز باید به ارزیابی دوباره اهداف و مأموریتهای خود بپردازند.
مؤسسات به منظور حفظ تداوم و اعتبار در طول زمان طراحی شدهاند. آنها باید خدماتی ارائه دهند و نظم را در دنیایی پیچیده فراهم کنند. اما امروزه، بسیاری از مؤسسات اصلی ما تحت فشار قرار دارند. تغییرات ناگهانی و سیستمیک ناشی از پیشرفتهای فناوری، به ویژه هوش مصنوعی، به چالشهای بنیادی در ساختار این مؤسسات منجر شده است.
در دو دهه گذشته، کاهش اعتماد عمومی، تفرقه حزبی و چالشهای مربوط به مشروعیت مؤسسات به مرتبه بیسابقهای رسیده و این مشکلات همگی قبل از ظهور هوش مصنوعی بروز یافتهاند. از افزایش نابرابری درآمدی و حملات به فرآیند علمی، گرفته تا چالشهای مربوط به سیستمهای قضایی، این بحران اعتماد به مؤسسات دلایل متعددی دارد.
در این زمینه، ظهور سیستمهای هوش مصنوعی با قابلیتهای فزاینده تنها یک چالش نیست؛ بلکه به سرعت بر مشکلات موجود افزوده و بر فشار بر مؤسسات برای انطباق با این تغییرات میافزاید. این به معنای بازنگری در دلالتهای ساختاری مؤسسات و بررسی مجدد نقش آنها در دنیای جدیدی است که دانش و قضاوت دیگر تنها در حوزه بشر قرار ندارد.
این تغییر نیازمند سرعتی است که ممکن است با ذات و هدف مؤسسات در تناقض باشد. به عبارت دیگر، مؤسسات باید دوباره تجزیه و تحلیل شوند تا به طراحی سیستمهایی بپردازند که نه تنها برای کارایی یا مقیاس بلکه برای انطباق، اعتماد و همنوایی اجتماعی درازمدت ساخته شوند.
برخی از مؤسسات در حال حاضر به انطباق با این تغییرات پرداختهاند. به عنوان مثال، یک مدرسه حرفهای در آریزونا به نام Unbound Academy از پلتفرمهای هوش مصنوعی برای ارائه محتوای آموزشی بهره میبرد و این مدل میتواند پیشرفتهای قابل توجهی در یادگیری دانشآموزان ایجاد کند.
تنها با درک نیاز به تغییر، نمیتوان پیشرفت کرد؛ بلکه باید ساختارهایی طراحی شوند که به مؤسسات متناسب با شرایط جدید خاکریزی کنند. آیا مؤسسات میتوانند از پذیرش واکنشی به طراحی اصولی منتقل شوند؟ آنها باید بیشتر به سمت انسانمحوری و طراحی فراگیر حرکت کنند تا به جای رقابتی کاذب با هوش مصنوعی، نقشهای انسانی را تقویت کنند.
مؤسسات که به طور کلی با چالشهای عدیدهای روبرو هستند، باید به سمت انطباق و تحول گام بردارند؛ زیرا دنیای مدرن به سرعت در حال تغییر است و مؤسسات نمیتوانند به روشهای قدیمی خود ادامه دهند. تنها مؤسساتی که خود را بازسازی کنند و به ارزشهای انسانی توجه شایستهای داشته باشند، قادر به زنده ماندن در این تغییرات خواهند بود.