به رویداد VB Transform بپیوندید؛ رویدادی معتبر که از نزدیک به دو دهه برای رهبران کسب‌وکارها قابل اعتماد بوده است. این کنفرانس در پی گردآوری افرادی است که در حال شکل‌دهی به استراتژی‌های هوش مصنوعی در سطوح سازمانی هستند. در عصر جدید هوش مصنوعی فعال، نیاز به بازنگری کامل در نحوه ساخت نرم‌افزار احساس می‌شود. APIهای کنونی سازمانی برای استفاده انسان طراحی شده‌اند؛ اما در آینده، APIهای چندمدل و رابط‌های بومی در دسترس خواهند بود.
مریین کوریان، مهندس ارشد و معمار پلتفرم هوش مصنوعی در شرکت Intuit، در این کنفرانس بیان کرد: «باید APIهایی بسازیم که با عوامل هوش مصنوعی به خوبی کار کنند، چراکه این عوامل هستند که با APIها تعامل خواهند داشت، نه انسان‌ها.» وی در یک گفتگوی پویا با مای‌لان تامسن بکویک، رهبر مهندسی و محصولات AWS و تیفانی تو، معاون ارشد محصولات پلتفرم و سازمان در Atlassian، درباره حال و آینده عوامل هوش مصنوعی صحبت کرد.
کوریان افزود: «پنج سال دیگر از اکنون، امیدوارم عوامل هوش مصنوعی به جریان اصلی تبدیل شوند.» او تصریح کرد که بسیاری از چالش‌های کنونی با ابزارهای بهتر قابل حل خواهند بود و این موضوع کاملاً به سرمایه‌گذاری‌هایی که اکنون انجام می‌دهیم بستگی دارد. او همچنین از پیشرفت‌های شگفت‌انگیز شرکت Intuit در استفاده از عوامل هوش مصنوعی خبر داد و گفت که این شرکت فناوری مالی به تازگی ایجاد فاکتورهای خودکار و یادآوری پرداخت‌ها را در پلتفرم QuickBooks خود برای کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SMBs) گنجانده است.
تجربه AWS نیز در این زمینه مثبت بوده است. مای‌لان تامسن بکویک گفت: «اکنون بیشتر مهاجرت‌ها با کمک هوش مصنوعی انجام می‌شود.» در گذشته، مشتریان به مالکان برنامه مراجعه کرده و درخواست‌ی برای انتقال نرم‌افزارهای ویندوزی به برنامه‌های مبتنی بر لینوکس در AWS ارائه می‌کردند، اما اکنون این فرآیند به طرز چشمگیری تسهیل شده است.
در Atlassian، رویکردی درون‌زا برای عوامل هوش مصنوعی اتخاذ شده است. تیفانی تو از راه‌اندازی یک عامل خوشامدگویی برای کمک به کارکنان جدید در دسترسی به مواد مورد نیاز سخن گفت. این عامل در ماه اول ۷۰۰۰ درخواست را مدیریت کرد و اکنون بخشی منظم از فرآیند خوشامدگویی شده است.
تو همچنین به اهمیت ایجاد چرخه‌های بازخورد با مشتریان اشاره و تأکید کرد که نوآوری در طراحی محصولات جدید باید به صورت مشارکتی انجام شود. او گفت: «اعتماد سنگ‌بنای هر محصول است و این باید در مورد هوش مصنوعی نیز صادق باشد.»
بخش مهمی از این پیشرفت‌ها به تشکیل یک معماری داده قوی و ساختار پاسخی مؤثر به نیازهای کاربران مرتبط است. به‌طوری که با استفاده از هوش مصنوعی، شرکت‌ها می‌توانند تصمیمات بهتری بگیرند و به رقابتی‌تر شدن در بازار کمک کنند.
در آخر، تو خاطرنشان کرد: «انقلاب هوش مصنوعی یک موج متفاوت و قدرتمند از نوآوری‌هاست که آن را از تمام تحولات قبلی متمایز می‌کند.»
این تحولات به وضوح نمایانگر پیشرفت‌های سریع در زمینه هوش مصنوعی و تأثیرات عمیق آن بر روی نحوه مدیریت و عملیات کسب‌وکارها است.