اپلیکیشن Cloaked، که تحت حمایت Lux Capital قرار دارد، امروز ویژگی‌های جدیدی برای حفاظت از هویت کاربران راه‌اندازی کرد. این ویژگی‌ها شامل screening تماس‌های ورودی به کمک هوش مصنوعی و نظارت بر وب تاریک می‌شود. سیستم screening تماس Cloaked با نام Call Guard، به تماس‌هایی که از شماره‌های ناشناس می‌آید پاسخ می‌دهد و با تماس‌گیرنده گفت‌وگو می‌کند تا نیات وی را درک کند. این ابزار خود به‌طور اتوماتیک تماس‌های اسپم یا مشکوک را فیلتر می‌کند و نیازی به تصمیم‌گیری کاربران ندارد. این ویژگی مشابه آنچه است که گوگل برای گوشی‌های Pixel و اپل برای کاربران iOS 26 معرفی خواهد کرد. همچنین، شرکت‌های ثالث مانند Truecaller نیز از هوش مصنوعی برای screening تماس‌ها استفاده می‌کنند.
کاربران می‌توانند در هر زمان متن کامل گفت‌وگو را مشاهده کنند تا در صورت تمایل بتوانند تماس را در دست بگیرند. Cloaked پیش از این زیرساخت‌های تلفنی لازم برای تولید هویت را توسعه داده بود که به کاربران امکان می‌دهد شماره‌های جدیدی برای مخفی کردن شماره‌های واقعی خود ایجاد کنند. این استارتاپ از این تکنولوژی همراه با امکاناتی مانند فوروارد کردن تماس‌ها برای حفاظت از کاربران در برابر کلاهبرداری‌ها بهره می‌برد.
آرجون بارتنگار، مدیر عامل Cloaked بیان کرد: “ما سعی داریم نیات تماس‌گیرنده را با استفاده از هوش مصنوعی درک کنیم، نه تنها با پرسش از نام و دلیل تماس. اطلاعاتی که کاربران با ما به اشتراک گذاشته‌اند نشان‌دهد که تعداد زیادی از تماس‌ها اسپم و مرتبط با Medicare، و همچنین تماس‌های سیاسی هستند. ما همچنین متوجه شده‌ایم که کاربران اکنون تماس‌هایی از نمایندگان هوش مصنوعی بد دریافت می‌کنند و در حال آموزش هوش مصنوعی خود برای مقابله با این موارد هستیم.”
بارتنگار اذعان کرد که ویژگی‌های اپل و گوگل بر مبنای فرضیه مشابهی استوار است. او اشاره کرد که کاربران برای امتحان این ویژگی‌ها ثبت‌نام می‌کنند، اما به دلیل عدم شخصی‌سازی کافی، میزان نگه‌داشت کاربران پایین است و این موضوع فرصتی برای استارتاپ‌هایی مانند Cloaked فراهم کرده است. در حالی که مدیریت تماس‌های ورودی گام اول Cloaked است، این شرکت همچنین قصد دارد خدمات تماس‌های خروجی را راه‌اندازی کند که با استفاده از ربات‌های هوش مصنوعی در زمینه خدمات مشتری و وقت‌گذاری فعالیت کنند.
علاوه بر این، Cloaked در حال توسعه محصول eSIM و ابزاری برای نظارت بر وب تاریک برای محافظت از داده‌های شخصی کاربران است. این ابزار از منابع مختلفی مانند بنگاه‌های داده، وب‌سایت‌های درز داده، تالارهای وب تاریک، دیسکورد و تلگرام برای رصد داده‌های کاربران استفاده می‌کند. این سیستم به جستجو برای نام‌ها، آدرس‌ها، شماره‌های امنیت اجتماعی، ایمیل‌ها، اعضای خانواده، پاسپورت و گواهینامه‌های رانندگی می‌پردازد و در صورت شناسایی داده‌های درز شده به کاربران هشدار می‌دهد.
Cloaked همچنین این درزها را به دو دسته رویدادهای فعال/اخیر و رویدادهای تاریخی تقسیم‌بندی می‌کند تا به کاربران کمک کند اقدامات لازم را برای حفاظت از داده‌های خود انجام دهند. همچنین، این شرکت برنامه‌ای برای حذف داده‌ها ارائه می‌دهد که از طریق آن کاربران می‌توانند از وب‌سایت‌ها و بنگاه‌های داده درخواست حذف اطلاعات خود را داشته باشند. Cloaked تاکنون توانسته است بیش از 170 میلیون رکورد را از وب‌سایت‌های مختلف حذف کند.
این استارتاپ گفته است که از ابتدای سال جاری بیش از 100,000 مشتری پرداختی جدید جذب کرده و در حال تجربه رشد ماه به ماه قوی است. تا سال 2023، Cloaked 29 میلیون دلار سرمایه‌گذاری جذب کرده است و بارتنگار اذعان کرده که 11 میلیون دلار سرمایه‌گذاری اضافی از یک مجموعه‌ای از سرمایه‌گذاران جدید و قدیمی دریافت کرده است؛ اما او جزئیات دور جدید سرمایه‌گذاری را تعریف نکرده و از اعلام نام سرمایه‌گذاران جدید خودداری کرده است تا برنامه‌ریزی برای یک دور رسمی تا پایان سال جاری داشته باشد.