متا از استفاده دادههای گفتگوهای کاربران با محصولات هوش مصنوعی برای هدفگیری تبلیغات خبر داد
متا (Meta) روز چهارشنبه اعلام کرد که دادههای بهدستآمده از تعاملات کاربران با محصولات هوش مصنوعی این شرکت بهزودی برای تقویت و فروش تبلیغات هدفمند در پلتفرمهای اجتماعیاش مورداستفاده قرار میگیرد. این شرکت قرار است تا 16 دسامبر سیاست حریم خصوصی خود را بهروزرسانی کند و طی روزهای آینده کاربران را از تغییرات مطلع سازد.
چه دادههایی قرار است استفاده شود و دامنه تغییرات
طبق اطلاعیه متا، دادههای گفتگو با چتباتهای Meta AI یکی از منابع جدیدی است که برای تکمیل پروفایلهای کاربران و بهبود هدفگیری تبلیغاتی استفاده خواهد شد. متا میگوید بیش از یک میلیارد نفر ماهانه با Meta AI گفتگو میکنند و بسیاری از این مکالمات طولانی و شامل جزئیات شخصی هستند؛ بنابراین این اطلاعات میتواند سیگنال قویتری برای تبلیغدهندگان فراهم کند. این بهروزرسانی سراسری است اما برای کاربران کره جنوبی، بریتانیا و اتحادیه اروپا اجرا نخواهد شد، زیرا قوانین حریم خصوصی در این مناطق مانع چنین استفادهای میشود.
فراتر از چتبات: عینکهای هوشمند، ویدئو و تولید تصویر
متا تأکید کرده که تغییرات محدود به Meta AI نیست و شامل سایر امکانات هوش مصنوعی این شرکت نیز میشود. از جمله میتوان به دادههای حاصل از عینکهای هوشمند Ray-Ban Meta (شامل ضبطهای صوتی، عکسها و ویدئوهایی که توسط هوش مصنوعی تحلیل میشوند)، فید ویدیویی جدید Vibes و محصول تولید تصویر Imagine اشاره کرد. سخنگوی متا، امیل وازکز، در گفتگو با رسانهها این گستره را تأیید کرده است.
چگونه این دادهها تبلیغات را تغییر خواهد داد؟
تبلیغات مبتنی بر این دادهها تنها زمانی بر تجربه تبلیغاتی کاربر در فیسبوک و اینستاگرام تأثیر خواهند گذاشت که کاربر با همان حساب کاربری در محصولات مختلف وارد شده باشد. متا همچنین اعلام کرده که در حال حاضر امکان انصراف کلی (opt‑out) از این نوع استفاده از دادهها برای کاربران وجود ندارد.
استثنای دادههای حساس
متا گفته است که گفتگوهایی که پیرامون موضوعات حساس مانند باورهای مذهبی، گرایش جنسی، دیدگاههای سیاسی، وضعیت سلامت، منشأ نژادی یا قومی، باورهای فلسفی یا عضویت در اتحادیههای کارگری هستند، برای هدفگذاری تبلیغاتی مورد استفاده قرار نخواهند گرفت. هرچند این تعهد محدودیتهایی را نشان میدهد، اما نگرانیهایی درباره تعیین و طبقهبندی خودکار «حساس» یا «غیرحساس» در مکالمات هوش مصنوعی باقی میماند.
پرسشهای حقوقی و پیامدهای حریم خصوصی
این اقدام متا یادآور این نکته است که محصولات رایگان شرکتهای بزرگ فناوری اغلب با تبادل اطلاعات همراه هستند. شرکتهای دیگر نیز مسیرهای مشابهی برای کسب درآمد از هوش مصنوعی در پیش گرفتهاند؛ برای مثال OpenAI روشهای خرید در ChatGPT و گوگل برنامههایی برای درج تبلیغ در حالتهای جستجوی مجهز به هوش مصنوعی معرفی کردهاند. اعلام متا مبنی بر اینکه فعلاً برنامه فوری برای قرار دادن تبلیغ در خود محصولات هوش مصنوعی ندارد، با اظهارنظرهای مارک زاکربرگ درباره احتمال افزودن تبلیغات در آینده همراستا است.
راهنمایی برای کاربران
– بررسی و بهروزرسانی تنظیمات حریم خصوصی حسابهای فیسبوک و اینستاگرام.
– آگاهی از حقوق منطقهای: کاربران در اتحادیه اروپا، بریتانیا و کره جنوبی از محافظتهای قانونی متفاوتی برخوردارند.
– مدیریت ورود به حسابها: برای کاهش همپوشانی دادهها بین محصولات، توجه به ورود با همان حساب در دستگاهها مفید است.
– دنبال کردن اطلاعیههای رسمی متا درباره تغییرات سیاست حریم خصوصی و گزینههای جدید مدیریت دادهها.
نتیجهگیری
تصمیم متا برای استفاده از دادههای مکالمات هوش مصنوعی در تبلیغات، نقطه عطفی در ترکیب هوش مصنوعی و اقتصاد تبلیغات دیجیتال است که هم فرصتهای درآمدی جدیدی برای شرکتها ایجاد میکند و هم سوالات مهمی درباره حریم خصوصی و شفافیت دادهها مطرح میسازد. کاربران و ناظران حقوقی موظفاند بهدقت پیگیر اجرای این سیاستها و توسعه ابزارهای محافظتی باشند.