OpenAI از قابلیت جدیدی به نام ChatGPT Health رونمایی کرد؛ فضایی اختصاصی برای گفتگوهای مرتبط با سلامت که هدفش تفکیک مکالمات پزشکی و سلامت کاربران از بقیه چتهای معمول در ChatGPT است. بهگفته این شرکت، هفتهای بیش از 230 میلیون سوال مرتبط با سلامت و بهزیستی در پلتفرم پرسیده میشود و نسخه Health قرار است این نوع گفتگوها را در یک بخش مجزا مدیریت کند تا زمینههای سلامت کاربر بهصورت پیشفرض در سایر مکالمات ظاهر نشود.
روند کار بهگونهای است که اگر کاربر خارج از بخش Health درباره موضوعات سلامت صحبت کند، مدل به او پیشنهاد میدهد تا گفتگو را به بخش Health منتقل کند. در عین حال، اطلاعات و زمینههایی که کاربر پیشتر در تجربه استاندارد ChatGPT مطرح کرده است (مثلاً درخواست ساخت برنامه تمرینی ماراتن) ممکن است در بخش Health بهعنوان زمینهساز استفاده شود؛ یعنی مدل میتواند هنگام بحث درباره اهداف تناسباندام پی ببرد که شما دونده هستید.
از قابلیتهای اعلامشده، اتصال ChatGPT Health به دادههای شخصی یا سوابق سلامت از اپلیکیشنهای مرتبط است؛ از جمله Apple Health، Function و MyFitnessPal. این اتصال به مدل امکان میدهد تا پاسخها را شخصیسازی کند؛ اما OpenAI تأکید کرده که گفتگوهای بخش Health برای آموزش مدلها استفاده نخواهند شد و در سیاستهایش آمده که این سرویس «برای تشخیص یا درمان بیماریها» طراحی نشده است.
سید Fidji Simo، مدیر ارشد اپلیکیشنهای OpenAI، در پستی اعلام کرد که هدف ChatGPT Health کمک به رفع چالشهایی است که سیستم سلامت با آنها مواجه است؛ از جمله موانع هزینه و دسترسی، پزشکان پرمشغله و نبود تداوم مراقبتی. با این حال، استفاده از چتباتهای مبتنی بر هوش مصنوعی در حوزه پزشکی ریسکهایی هم دارد: مدلهای زبانی بزرگ غالباً بر اساس پیشبینی پاسخهای محتمل کار میکنند و لزوماً تضمین صحت ندارند، همچنین مستعد «هالوسیناسیون» یا تولید اطلاعات نادرست هستند.
نکات مهم برای کاربران
– ChatGPT Health قرار نیست جایگزین تشخیص و درمان پزشک شود؛ برای مسائل جدی یا شرایط اورژانسی همیشه باید با متخصصین بهداشت و درمان مشورت کنید.
– اگر قصد اتصال اپلیکیشنهای سلامت یا سوابق پزشکی به این سرویس را دارید، حتماً سیاستهای حریم خصوصی و نحوه ذخیره و پردازش دادهها را بررسی کنید.
– توجه داشته باشید که علیرغم جداسازی مکالمات Health، اشتراکگذاری اطلاعات حساس با هر سرویس آنلاین نیازمند دقت و آگاهی از ریسکهاست.
از منظر حقوقی و اخلاقی، این اقدام OpenAI ممکن است توجه نهادهای نظارتی و جامعه پزشکی را جلب کند؛ زیرا ارائه راهکارهای مبتنی بر هوش مصنوعی در حوزه سلامت مستلزم شفافیت، حفاظت از حریم خصوصی و تضمین کیفیت اطلاعات است. OpenAI اعلام کرده که قابلیت ChatGPT Health طی هفتههای آتی منتشر خواهد شد.
بهطور خلاصه، ChatGPT Health گامی جدید در ورود هوش مصنوعی به حوزه سلامت است که مزایایی مانند دسترسی سریعتر به اطلاعات شخصیسازیشده و تسهیل تعامل کاربران با سرویس را بههمراه دارد، اما همراه آن ضرورت احتیاط، راستیآزمایی اطلاعات و توجه به حریم خصوصی نیز همچنان پابرجاست.