نرمافزاری برای قرارهای واقعی: «Date Drop» استنفوردی به دنبال بازتعریف دوستیابی دانشجویی
با نزدیک شدن به روز ولنتاین در دانشگاه استنفورد، سرویس «Date Drop» که توسط دانشجوی کارشناسی ارشد استنفورد، هنری وِنگ، طراحی شده است، توجه دانشجویان را به خود جلب کرده است. برخلاف اپهای معمولی مانند Tinder و Hinge که کاربر را به سوی «سوایپ» کردن سوق میدهند، Date Drop هر هفته یک همخوان (match) سازگار را براساس پاسخهای کاربران به یک پرسشنامه جامع پیشنهاد میدهد و هدف آن تبدیل پیدا شدن همخوانها به قرارهای واقعی است.
چرا Date Drop متفاوت است؟
– تمرکز بر کیفیت به جای کمیت: به گفته وِنگ، کاربران Date Drop یک مطابقت قابل توجه را هر هفته دریافت میکنند و این تطبیقها نرخ تبدیل به قرار واقعی را تا حدود 10 برابر بیشتر از Tinder داشتهاند.
– جمعآوری دادههای واقعی: سرویس ترکیبی از پرسشهای باز، پاسخهای صوتی و دادههای رفتاری را جمعآوری میکند تا تصویر واقعیتری از هر فرد به دست آورد. این دادهها برای آموزش مدلهای پیشبینی سازگاری استفاده میشوند، زیرا شرکت میتواند ببیند کدام مطابقتها در دنیای واقعی به قرار تبدیل شدهاند.
– هدفگذاری روی روابط بلندمدت: نزدیک به 95 درصد کاربران Date Drop اعلام کردهاند به دنبال رابطه جدی هستند؛ بنابراین طراحی پلتفرم و الگوریتمها بر شکلدهی ارتباطات معنادار متمرکز است، نه صرفاً ملاقاتهای گذرا.
گسترش دانشگاهی و برنامههای آینده
از زمان راهاندازی در پاییز، بیش از 5,000 دانشجو در استنفورد از Date Drop استفاده کردهاند. این سرویس تاکنون در 10 دانشگاه دیگر از جمله MIT، پرینستون و دانشگاه پنسیلوانیا نیز راهاندازی شده و هنری وِنگ برنامه دارد که در تابستان شبکه را در برخی شهرها نیز گسترش دهد. رشد آهسته و هدفمند در دانشگاهها به Date Drop کمک کرده تا مدل خود را روی جامعههای کوچکتر آزمایش و بهینهسازی کند قبل از آنکه وارد بازارهای شهری شود.
از پروژه کلاسی تا شرکت با مأموریت اجتماعی
Date Drop تنها سرویس نخست از شرکت تازهتأسیس وِنگ بهنام The Relationship Company است؛ شرکتی که بهصورت public benefit corporation ثبت شده و ملزم است علاوه بر سودآوری، تأثیر اجتماعی را نیز مدنظر قرار دهد. وِنگ میگوید این محصول در اصل برای محیط دانشگاهی طراحی شده بود، اما تقاضای گسترده و نیاز به منابع برای توسعه، باعث شد ساختار شرکتی برای آن شکل بگیرد.
پشتیبانی مالی و تیم
وِنگ اعلام کرده است که «چند میلیون دلار» از سرمایهگذاران فرشته تأمین کرده که از جمله آنها میتوان به مارک پینکوس (بنیانگذار Zynga و اولین سرمایهگذار فیسبوک)، اندی چن و الاد گیل اشاره کرد. تیم فعلی شرکت شامل دو کارمند تماموقت بهعلاوه 12 دانشجوی نماینده در پردیسهاست که به عنوان سفیران محلی به توسعه شبکه کمک میکنند.
دیدگاه علمی و آموزشی وِنگ
هنری وِنگ که هماکنون در مقطع کارشناسی ارشد علوم کامپیوتر است، رشته تحصیلیاش را طوری طراحی کرده بود که مفاهیم اقتصادی و ریاضیاتیِ «مطابقت» (matching) و انگیزشها را مطالعه کند. او معتقد است بسیاری از مهمترین انتخابهای زندگی — از شریک زندگی تا دوستان، دانشگاه و محل کار — مسائل بنیادیِ مطابقت هستند. حتی تجربههای غیرمتعارفی مانند شرکت در کلاس «مقدمات دلقکبازی» به او کمک کرده تا با مفهوم مواجهه با شکست و یادگیری سریع در مواجهه با خطاها به عنوان بخش ضروری توسعه محصول کنار بیاید.
سیاستهای داخلی شرکت: سرمایهگذاری روی روابط
در همسویی با مأموریت شرکت، وِنگ برای کارکنانش ماهانه «یارانه رابطه» 100 دلاری در نظر گرفته است تا آنها بتوانند این مبلغ را صرف قرارها، هدیه یا هر تجربهای کنند که به تعمیق یک رابطه مهم کمک میکند. وِنگ اشاره میکند که پژوهشها نشان میدهند خرج کردن پول برای دیگران منجر به شادی بیشتری نسبت به خرج برای خود فرد میشود و روابط انسانی بزرگترین عامل تعیینکننده کیفیت زندگیاند.
جمعبندی
Date Drop نمونهای از تلاش برای بازآفرینی فرآیندهای آشنای دوستیابی با تأکید بر سازگاری عمیقتر و خروجیهای واقعی است. ترکیب پرسشنامههای جامع، دادههای مبتنی بر نتیجه و الگوریتمهای یادگیری از تجربههای حقیقی میتواند راهی جدید برای ایجاد ارتباطات معنادار ارائه دهد. با توجه به رشد اولیه در محیطهای دانشگاهی و حمایت سرمایهگذاران مطرح، Date Drop و The Relationship Company نمونهای ارزشمند از پروژههای فناوری با رویکرد اجتماعی هستند که مسیر توسعه خود را با احتیاط و تمرکز بر نتایج انسانی دنبال میکنند.