چالش‌های درآمدی OpenAI در بازار هند؛ آیا ChatGPT به محرک رشد تبدیل خواهد شد؟
شرکت‌های فناوری ایالات متحده مدت‌هاست که با بهره‌گیری از پایگاه کاربری گسترده و روزافزون اینترنت در هند، به دنبال رشد و توسعه هستند. OpenAI، سازنده ابزار هوش مصنوعی ChatGPT نیز از این روند مستثنی نیست. هند به عنوان یکی از سریع‌ترین بازارهای در حال رشد برای این ابزار شناخته شده است، اما شواهد نشان می‌دهند که OpenAI برای تبدیل این رشد کاربری به درآمد با چالش‌هایی جدی مواجه است.
طبق داده‌های منتشر شده توسط شرکت تحلیل‌گر SensorTower، کاربران هند از ابتدای سال ۲۰۲۳ تاکنون حدود ۸ میلیون دلار برای اشتراک ChatGPT از طریق خریدهای درون‌برنامه‌ای هزینه کرده‌اند. این آمار شامل خریدهای انجام‌شده از طریق نسخه وب ChatGPT نیست. با این حال، این رقم در مقایسه با ۳۳۰ میلیون دلار هزینه‌ای که کاربران ایالات متحده برای همین اشتراک‌ها صرف کرده‌اند، بسیار ناچیز است.
قیمت‌گذاری نامتناسب؛ مانعی برای رشد درآمد
یکی از مشکلات اصلی OpenAI در هند، عدم وجود سازگاری در قیمت‌گذاری اشتراک‌ها با بازار محلی است. ارزان‌ترین طرح اشتراک ChatGPT در هند ۲۰ دلار ماهانه (بیش از ۱۷۰۰ روپیه) هزینه دارد که برای بسیاری از کاربران هندی گران تلقی می‌شود. در هند، چنین هزینه‌هایی معمولاً به عنوان یک رقم قابل توجه برای اشتراک‌های دیجیتال به حساب می‌آید، موضوعی که می‌تواند از علاقه کاربران برای استفاده از نسخه پولی ChatGPT بکاهد.
هنگام تماس با OpenAI برای دریافت جزئیات بیشتر در مورد رشد بازار هند، این شرکت به پست اخیر Brad Lightcap، مدیر اجرایی خود در پلتفرم X (توییتر سابق) اشاره کرد. طبق این پست، هند به عنوان سریع‌ترین بازار در حال رشد ChatGPT معرفی شده است. اما هنوز آمار دقیقی از درآمدزایی یا اشتراک‌های فعال در این کشور ارائه نشده است.
هند؛ محرک بالقوه رشد بلندمدت OpenAI
چالش‌های فعلی درآمد ممکن است تا حدی محدودکننده باشند، اما هند همچنان ظرفیت بزرگی برای تبدیل شدن به یکی از عوامل اصلی رشد OpenAI دارد. سام آلتمن، مدیرعامل OpenAI، اخیراً اظهار داشت که این شرکت در تلاش است تا به یک پلتفرم با بیش از یک میلیارد کاربر فعال تبدیل شود. دسترسی به بیش از ۹۵۰ میلیون کاربر اینترنتی در هند می‌تواند فرصتی ایده‌آل برای رسیدن به این هدف باشد.
در همین راستا، گزارش‌هایی حاکی از مذاکره OpenAI با شرکت Reliance Jio، بزرگ‌ترین اپراتور موبایل هند، برای توسعه همکاری‌های مشترک است. این مشارکت می‌تواند به افزایش دسترسی کاربران هندی به ChatGPT کمک کند و موقعیت این ابزار در این کشور را تقویت کند.
رشد ارگانیک ChatGPT در هند
علاوه بر تلاش‌های استراتژیک، رشد طبیعی و ارگانیک ChatGPT نیز در هند چشمگیر است. طبق داده‌های Appfigures، بیش از ۲۰٪ از دانلودهای اپلیکیشن اندروید ChatGPT در سال جاری مربوط به کاربران هندی بوده است. یکی از دلایل این رشد، ویژگی‌های جدید ChatGPT مانند قابلیت تولید تصاویر با کیفیت بالا و هنری، از جمله ایجاد هنرهای سبک Ghibli، بوده که توجه کاربران زیادی را به خود جلب کرده است.
نگاهی به آینده
در حالی که هند تاکنون درصد کوچکی از درآمد جهانی OpenAI را تولید کرده است، پتانسیل بالای این کشور برای رشد بلندمدت غیرقابل انکار است. با بیش از ۵۰۰ میلیون کاربر فعال هفتگی جهانی برای ChatGPT، تمرکز بر بازار هند می‌تواند به OpenAI کمک کند تا به اهداف بلندپروازانه خود نزدیک‌تر شود.
اینکه چگونه OpenAI می‌تواند از این فرصت استفاده کرده و چالش‌های موجود، به ویژه موضوع قیمت‌گذاری، را حل کند، نکته‌ای است که آینده این ابزار هوش مصنوعی در هند را رقم خواهد زد.