اختلال جزئی در خدمات OpenAI در صبح روز سه‌شنبه
در صبح روز سه‌شنبه، OpenAI با اختلال جزئی در خدمات خود مواجه شد که این موضوع موجب مشکلاتی برای کاربرانی شد که قصد دسترسی به سرویس‌های ChatGPT، Sora و API را داشتند. بر اساس اعلام این شرکت در صفحه وضعیت خود، بررسی این اختلال از شب دوشنبه آغاز شده بود، اما این مشکل تا صبح سه‌شنبه ادامه داشت.
حدود ساعت ۵:۳۰ صبح به وقت اقیانوس آرام (PT)، OpenAI خاطرنشان کرد که منبع این اختلال شناسایی شده و تیم مهندسی آن به سرعت در حال کار بر روی حل مشکل هستند. با این حال، این شرکت در حدود ساعت ۸ صبح اعلام کرد که بهبودی کامل خدمات ممکن است “چند ساعت دیگر” طول بکشد. این بدان معناست که کاربران در غرب ایالات متحده در صبح روز سه‌شنبه نتوانند به ChatGPT دسترسی پیدا کنند.
OpenAI همچنین اذعان کرد که شاهد افزایش نرخ خطا و تاخیر در عملکرد ChatGPT و API است. در روز سه‌شنبه، زمانی که TechCrunch تلاش کرد به GPT-4o در ChatGPT دسترسی پیدا کند، این چت‌بات پیامی مبنی بر “تعداد زیادی درخواست همزمان” را نمایش داد.
این اختلال جزئی در حالی رخ می‌دهد که OpenAI به تازگی اعلامیه‌های متعددی داشته است. در رویداد WWDC اپل در روز دوشنبه، این شرکت به یکپارچگی‌های عمیق‌تری با مدل‌های OpenAI اشاره کرد. همچنین، یک سخنگوی OpenAI به CNBC تأیید کرد که این شرکت به درآمد تکراری سالانه ۱۰ میلیارد دلاری رسیده است.
علاوه بر این، در اوایل روز سه‌شنبه، سام آلتمن، مدیرعامل OpenAI، از کاهش ۸۰ درصدی قیمت برای توسعه‌دهندگانی که به مدل‌های استدلال هوش مصنوعی o3 دسترسی پیدا می‌کنند، خبر داد.
OpenAI در گذشته با چالش‌هایی در مقیاس‌دهی به استفاده از مدل‌های هوش مصنوعی خود برای خدمت به صدها میلیون کاربر روبه‌رو شده است که این امر برای تحقق اهداف بلندمدت شرکت ضروری است. آلتمن قبلاً گفته است که “واحدهای پردازش گرافیکی (GPU) شرکت در حال ذوب شدن هستند” تا بتوانند با تقاضای بالا برای ChatGPT همگام شوند، که نشان‌دهنده فشار بر منابع محاسباتی این شرکت است. به نظر می‌رسد که تقاضا برای مدل‌های OpenAI همچنان رو به افزایش است.