آلبرت سانیگر، بنیانگذار و مدیرعامل پیشین اپلیکیشن هوش مصنوعی خرید، نیت (Nate)، در روز چهارشنبه به دلیل کلاهبرداری از سرمایهگذاران توسط وزارت دادگستری ایالات متحده متهم شد. نیت که در سال 2018 تأسیس شد، موفق به جذب بیش از 50 میلیون دلار از سرمایهگذاران معتبر مانند کواتوی (Coatue) و فوررانر ونچرز (Forerunner Ventures) شد و اخیراً در سال 2021 به کمک رنهگید پارتنرز (Renegade Partners) 38 میلیون دلار در سری A جذب کرد.
این اپلیکیشن ادعا میکرد که کاربران میتوانند با یک کلیک از هر وبسایت تجارت الکترونیکی خرید کنند، اما بر اساس اعلام دادگستری نیویورک، نیت در حقیقت به شدت به صدها پیمانکار انسانی در یک مرکز تماس در فیلیپین وابسته بود تا این خریدها را به صورت دستی تکمیل کند. سانیگر با ادعای اینکه نیت میتواند به طور آنلاین “بدون دخالت انسانی” تراکنش انجام دهد، میلیونها دلار جذب سرمایه کرد، به جز موارد استثنایی که هوش مصنوعی موفق به تکمیل تراکنش نمیشد. اما وزارت دادگستری اعلام کرده است که نرخ واقعی اتوماسیون این اپلیکیشن نزدیک به 0% بوده است. استفاده سنگین نیت از پیمانکاران انسانی موضوع تحقیقاتی توسط وبسایت خبری “اینفورمیشن” در سال 2022 قرار گرفته بود.
آلبرت سانیگر به درخواستها برای اظهار نظر پاسخ نداد و در حال حاضر به عنوان شریک مدیریت در شرکت سرمایهگذاری وی سی باترکوری (Buttercore Partners) در نیویورک فعالیت میکند که آن نیز به درخواست اظهارنظر پاسخی ارائه نکرد. بر اساس اطلاعات موجود، نیت در ژانویه 2023 به دلیل کمبود منابع مالی مجبور به فروش داراییهایش شد و این امر منجر به ایجاد زیانهای “نزدیک به کامل” برای سرمایهگذارانش گردید. پروفایل لینکدین سانیگر نشان میدهد که او از سال 2023 دیگر مدیرعامل نیت نبوده است.
نیت تنها استارتاپی نیست که به نظر میرسد قابلیتهای هوش مصنوعی خود را بیش از حد بزرگنمایی کرده است. به عنوان مثال، یک استارتاپ نرمافزاری “هوش مصنوعی” برای سرویسهای رانندگی نیز به طور عمده توسط انسانها در فیلیپین پشتیبانی میشد. همچنین اخیراً گزارشاتی از وبسایت بیزینس اینسایدر منتشر شده که نشان میدهد یک استارتاپ یونیکورن در حوزه فناوری حقوقی به نام ایونآپ (EvenUp) نیز برای بسیاری از کارهای خود به انسانها متکی بوده است.