استارتاپ Korl به‌تازگی از پلتفرم نوآورانه خود رونمایی کرده است که به‌منظور تسهیل ارتباطات مشتریان طراحی شده است. این پلتفرم با هدف ادغام داده‌های پراکنده از سیستم‌های مختلف نظیر Jira، Google Docs و Salesforce، محتوای شخصی‌سازی شده و مرتبط با نیازهای مشتریان را تولید می‌کند. بر اساس اظهارات برت هافمن، مدیرعامل و یکی از بنیان‌گذاران Korl، این پلتفرم می‌تواند اینگونه خلأها را پر کند و اطلاعات را به‌گونه‌ای ترکیب کند که به ستادهای مشتری پاسخ دهد.
Korl از مدل‌های چند عاملی و چند وضعیتی برای پردازش داده‌ها استفاده کرده و قادر است اطلاعات را از منابع مختلف تجزیه و تحلیل کند. پلتفرم به‌طور خودکار ملاقات‌های تجاری سه‌ماهه، ارائه‌های سفارشی و دیگر مستندات مهم را تولید می‌کند و به این ترتیب به تیم‌های مشتری کمک می‌کند تا در زمان کمتری به نتایج بهتری دست یابند.
عبور از چالش‌های پیشین که ناشی از استفاده از ابزارهای سنتی و ناکافی بود، Korl قادر است پروفایل‌های مشتری را به‌دقت تجزیه و تحلیل کند. این پلتفرم همچنین به سبک مدرن تحلیل اطلاعات، داده‌ها را از منابع مختلف تجزیه، غنی و ساختاردهی می‌کند تا بینش‌های کاربردی و مورد نیاز برای تصمیم‌گیری‌های تجاری فراهم شود.
Korl به‌طور خاص به دغدغه‌های امنیتی توجه کرده و از روش‌های پیشرفته‌ای استفاده می‌کند تا اطمینان حاصل کند که داده‌های حساس مشتریان در حین پردازش محفوظ می‌مانند. هافمن تأکید کرد که این پلتفرم با هدف دسترسی به شرایط امن‌تری برای کاربران ایجاد شده و با الگوریتم‌های دقیق‌تری کار می‌کند.
پیش‌بینی می‌شود که Korl تأثیر مثبتی بر حفظ و توسعه مشتریان داشته باشد، به‌خصوص برای کسب‌وکارهای نرم‌افزاری در بازار میانه. نخستین سرمایه‌گذاری این استارتاپ به ارزش ۵ میلیون دلار به رهبری MaC Venture Capital و Underscore VC انجام شده است.
Korl به‌عنوان گزینه‌ای پیشرو در بهینه‌سازی تعاملات مشتری، آینده‌ای نوآورانه را برای بازار فناوری اطلاعات به ارمغان آورده و می‌تواند زمینه‌ساز تحولاتی اساسی در نحوه ارتباط با مشتریان باشد. با این پلتفرم، کسب‌وکارها می‌توانند از فرصت‌های جدید بهره‌برداری کنند و در دنیای پیچیده امروز، نیازهای مشتریان خود را به بهترین شکل پاسخ دهند.