معرفی فناوری نوین حفاظت صوتی هوش مصنوعی VoicePatrol برای استودیوهای بازی
فناوری حفاظت صوتی هوش مصنوعی VoicePatrol به‌منظور افزایش امنیت در جوامع بازی‌های چندنفره رونمایی شد. این شرکت با ارائه راهکاری دقیق و مؤثر به استودیوهای بازی، از جمله استودیو Trass Games که بازی “Yeeps: Hide & Seek” را توسعه داده، به دنبال بهبود تجربه کاربران در این عرصه است. در دنیای بازی‌های آنلاین، وجود رفتارهای سمی و ناپسند نه تنها آزاردهنده است، بلکه بر نگه‌داشت بازیکنان و درآمدزایی تأثیر منفی دارد.
فناوری VoicePatrol با شناسایی و برخورد سریع با حوادث شدید در کمتر از ۳۰ ثانیه، تجربه‌ای بهتر را برای بازیکنان فراهم می‌آورد. این یکپارچگی به قدری ساده است که توسعه‌دهندگان می‌توانند فقط در چهار دقیقه آن را راه‌اندازی کنند. جک ساوتارد، مدیرعامل استودیو Trass Games، در این خصوص بیان کرد: “همکاری با VoicePatrol بیشتر شبیه به کار کردن با یک تیم توسعه است تا یک تأمین‌کننده. آنها به سرعت عمل کردند و به سیستم‌های تیم ما سازگاری نشان دادند.”
بنیان‌گذاران VoicePatrol از رویکردهای سنتی و پرخرج در مدیریت محتوا پرهیز کرده‌اند. متئی ترابین، مدیرعامل VoicePatrol و مهندس یادگیری ماشین، توضیح داد: “کلمه ‘مدیریت’ به معنای کنترل در آمده است—اصلاحی که به طرز غالباً گنگی تعاملات واقعی را خنثی می‌کند.” او افزود: “هدف ما حفاظت است: واکنش سریع به تهدیدات جدی بدون زیر نظر گرفتن هر گفتگویی.”
VoicePatrol با قیمت مناسب هشت سنت به ازای هر ساعت صوتی، به استودیوهای مختلف این امکان را می‌دهد که از بهترین فناوری حفاظت صوتی بدون نیاز به هزینه‌های گزاف بهره‌مند شوند. گزارش‌ها نشان می‌دهد که استودیوها با استفاده از فناوری VoicePatrol در دو هفته اول شاهد کاهش ۵۵ درصدی حوادث شدید و پس از یک ربع، کاهش ۲۴ درصدی در ریزش بازیکنان و افزایش ۱۱ درصدی در درآمد بودند.
این شرکت با شش کارمند و جذب میلیون‌ها دلار سرمایه، در سال ۲۰۲۳ تأسیس شد و پس از یک سال تحقیق و توسعه، محصول اول خود را در نیمه دوم سال ۲۰۲۴ به بازار عرضه کرد. زمان یکپارچگی چهار دقیقه‌ای و واکنش خودکار در کمتر از ۳۰ ثانیه، VoicePatrol را به گزینه‌ای کارآمد برای استودیوهای بازی بدل کرده است.
این شرکت با احترام به حریم خصوصی کاربران، تنها صدای مربوط به حوادث و زمان‌های مشخص را دریافت می‌کند و در صورت عدم شناسایی محتوا به عنوان سمی، بلافاصله آن را از سیستم خود حذف می‌کند. با این که رقبا معمولاً به حمایت از مدیران انسانی وابسته‌اند، VoicePatrol با تمرکز بر شناسایی و مواجهه با حوادث سمی و غیرقانونی، تجربه‌ای امن‌تر و بهتر را برای بازیکنان فراهم می‌آورد.