شرکت Zoox، که تحت مالکیت آمازون قرار دارد و در زمینه خودروهای خودران فعالیت می‌کند، به‌تازگی دومین فراخوان نرم‌افزاری داوطلبانه خود را در یک ماه اخیر صادر کرده است. این اقدام پس از تصادفی بین یکی از تاکسی‌های رباتیک Zoox و یک راکب اسکیت‌برقی در سان‌فرانسیسکو در تاریخ ۸ مه اتخاذ شده است. در این حادثه اخیر، خودروی Zoox که در حال حرکت با سرعت پایین بود، پس از اینکه در تقاطع به‌منظور توقف و اطمینان از عبور ایمن ایست کرد، مورد برخورد اسکیت‌برقی قرار گرفت.
چند هفته پیش، این شرکت همچنین حدود ۲۷۰ خودرو را به‌دلیل یک تصادف در لاس وگاس که نگرانی‌ها در مورد توانایی نرم‌افزار رانندگی خودران در پیش‌بینی حرکت سایر کاربران جاده را برانگیخته بود، فراخوان کرد. در بیانیه این شرکت در مورد حادثه ۸ مه آمده است: “خودروی Zoox در زمان تماس متوقف بود. راکب اسکیت‌برقی به زمین افتاد و درست در کنار خودرو قرار داشته است. پس از آن، تاکسی رباتیک شروع به حرکت کرد و پس از اتمام چرخش متوقف شد، اما تماس بیشتری با راکب اسکیت برقی نداشت.” بر اساس گزارش Zoox، راکب اسکیت‌برقی پیشنهاد کمک‌های پزشکی برای آسیب‌های جزئی را رد کرده است.
این شرکت اعلام کرد که اطلاعات مرتبط و ویدئوهای مربوط به حادثه را با مقامات قانونی به اشتراک گذاشته و یک بروزرسانی نرم‌افزاری صادر کرده تا “پیگیری ادراک را بهبود بخشد و از حرکت خودرو در نزدیکی کاربران آسیب‌پذیر در جاده جلوگیری کند.” حرکات ناگهانی یک تاکسی رباتیک پس از یک تصادف می‌تواند خطرات بیشتری برای دیگر کاربران جاده ایجاد کند. این مسأله پیش از این برای شرکت Cruise، که رقیب پیشین Zoox بود، مشکلات جدی به‌وجود آورد و باعث شکست کسب‌وکار این شرکت شد.
به‌علاوه، در ماه مارس، Zoox نیز ۲۵۸ خودرو را به‌دلیل مشکلات مربوط به سیستم رانندگی خودران که می‌توانست منجر به توقف ناگهانی شود، فراخوان کرد. به‌دلیل دو حادثه‌ای که در آن موتور سواران به پشت خودروهای آزمایشی Zoox برخورد کرده بودند. تا لحظه ارسال این خبر، Zoox به‌طور رسمی جزئیات بیشتری درباره فراخوان نرم‌افزاری اخیرش، از جمله تعداد خودروهای تحت‌تأثیر و تفاوت این بروزرسانی با بروزرسانی‌های پیشین، ارائه نکرده است. TechCrunch همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر از سازمان ملی ایمنی ترافیک بزرگراه‌ها درخواست کرده است.