گوگل در حال آزمایش یک فناوری مبتنی بر یادگیری ماشین در ایالات متحده است که برای تعیین سن کاربران و فیلتر کردن محتوای مرتبط با آن در تمامی محصولات خود طراحی شده است. این شرکت اعلام کرده است که به اطلاعات موجود در حسابهای گوگل کاربران توجه خواهد کرد؛ شامل نوع اطلاعاتی که کاربران جستجو کردهاند یا دستهبندی ویدیوهایی که در یوتیوب مشاهده کردهاند تا سن آنها را تعیین کند. در صورتی که ابزار این شرکت مشخص کند که یک کاربر کمتر از ۱۸ سال دارد، به او ایمیلی ارسال میشود که در آن توضیحاتی درباره تغییرات ممکن در استفاده از محصولات گوگل برای آنها ارائه خواهد شد.
برای این کاربران، گوگل قابلیت زمانبندی در نقشهها را غیرفعال خواهد کرد، تبلیغات شخصیسازیشده را متوقف کرده و دسترسی به دستهبندیهای تبلیغاتی محدود به سن را محدود خواهد کرد. همچنین، آنها از دسترسی به اپلیکیشنهای بزرگسالانه در فروشگاه پلی محروم خواهند شد. گوگل همچنین ویژگیهای مربوط به سلامت دیجیتال را در یوتیوب فعال خواهد کرد، از جمله یادآورهای استراحت و اعلانهای “به خواب بروید” برای زمانی که ویدیوها را در اواخر شب مشاهده میکنند. همچنین این شرکت از دسترسی کاربران زیر سن قانونی به نوعی از محتوا که ممکن است به مشکلات تصویر بدنی منجر شود، جلوگیری خواهد کرد.
اگر کاربران احساس کنند که به اشتباه به عنوان یک حساب زیر ۱۸ سال شناسایی شدهاند، میتوانند این تصمیم را مورد تجدید نظر قرار داده و سن خود را با استفاده از عکس مدارک شناسایی دولتی یا سلفی اثبات کنند. گوگل پیشتر اقدام به راهاندازی تدابیر مشابهی برای یوتیوب کرده و اکنون در حال آزمایش کنترل سنی مبتنی بر یادگیری ماشین در حسابهای گوگل در سطح گستردهتری در ایالات متحده است. این شرکت اعلام کرده است که در برخی بازارها (بدون مشخص کردن دقیق کدام بازارها) فناوری تخمین سن را آزمایش کرده و نتایج مثبت بوده است.
این شرکت در یک پست توضیح داد: “اطمینان از سن به ما کمک میکند تا دسترسی بزرگترها به اطلاعات و خدمات مورد نیازشان را فراهم کنیم، در حالی که در عین حال از کاربران جوانتر نیز محافظت مناسبی به عمل آوریم. رویکرد ما در اطمینان از سن از ترکیبی از تخمین سن و در صورت لزوم، تأیید سن استفاده میکند.” سایر پلتفرمها، از جمله اینستاگرام و روبلاکس، نیز به استفاده از هوش مصنوعی برای تخمین سن کاربران خود روی آوردهاند.
قانونگذاران در تلاش هستند تا قوانینی را در خصوص ارائه محتوای مناسب به نوجوانان وضع کنند. در ایالات متحده، تعدادی از ایالتها قوانین موجود یا پیشنهادی در مورد کنترل سن دارند. در عین حال، پلتفرمها در بریتانیا نیز به دنبال تصویب قانون حفاظت آنلاین شروع به تأیید سن کاربران کردهاند.